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品牌未授權(quán)銷售、品牌亂價(jià),線上打假怎樣合作?
最近,許多品牌方紛紛向我咨詢,抱怨有賣家未經(jīng)授權(quán)銷售其產(chǎn)品,并且常常以低價(jià)破價(jià)的方式進(jìn)行銷售。這種情況不僅對(duì)線下渠道和經(jīng)銷商造成了嚴(yán)重影響,還可能導(dǎo)致品牌方失去許多老客戶。面對(duì)這種情況,品牌方應(yīng)該如何處理呢?從問題根源和未授權(quán)侵權(quán)概念兩個(gè)角度出發(fā),結(jié)合淘寶商標(biāo)投訴下架方法以及其他投訴下架方式,來詳細(xì)說明應(yīng)對(duì)策略。
一、未授權(quán)銷售的問題根源
廠家渠道問題:一些廠家可能存在渠道管理不善的情況,導(dǎo)致線下經(jīng)銷商銷售困難,從而導(dǎo)致一些經(jīng)銷商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行低價(jià)銷售,憑借著價(jià)格優(yōu)勢(shì)去吸引客源。
二、未授權(quán)的侵權(quán)概念:
a. 未經(jīng)過我司授權(quán)是否屬于侵權(quán):未經(jīng)授權(quán)銷售他人產(chǎn)品屬于侵權(quán)行為,因?yàn)檫@違反了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)中對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)的保護(hù)。
b. 使用我司商標(biāo)進(jìn)行宣傳是否侵權(quán):如果賣家在未經(jīng)公司允許的情況下使用品牌商標(biāo)進(jìn)行宣傳和銷售,也構(gòu)成對(duì)品牌商標(biāo)權(quán)益的侵犯。
三、商標(biāo)侵權(quán)的處理辦法
在面對(duì)線上未授權(quán)低價(jià)銷售問題時(shí),倘若低價(jià)侵權(quán)方產(chǎn)品中明確包含了咋們的品牌logo,那么品牌方可以采取以下步驟使用淘寶商標(biāo)投訴下架方法:
登錄淘寶品牌合作平臺(tái),進(jìn)入“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”頁面。選擇“商標(biāo)投訴”,填寫相關(guān)信息,包括侵權(quán)鏈接、商標(biāo)注冊(cè)證書、侵權(quán)證據(jù)等。提交投訴申請(qǐng),等待淘寶平臺(tái)審核處理,通常會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
四、其他投訴下架方式
這時(shí)候品牌方可能會(huì)問,那么除了商標(biāo)投訴下架方法外,沒別的辦法了嗎?那肯定還是有的。品牌方還可以采用以下方法投訴下架未授權(quán)低價(jià)銷售的產(chǎn)品:
購買鑒定:通過購買侵權(quán)產(chǎn)品,進(jìn)行鑒定并保存相關(guān)證據(jù),然后向電商平臺(tái)投訴,要求下架侵權(quán)產(chǎn)品。著作權(quán)投訴:如果產(chǎn)品涉及到著作權(quán)問題,可以準(zhǔn)備好相關(guān)著作權(quán)證明,當(dāng)賣家盜用我方的著作圖片視頻時(shí),可向電商平臺(tái)進(jìn)行著作權(quán)投訴,要求下架侵權(quán)產(chǎn)品。專利投訴:專利分為外觀專利以及實(shí)用新型專利、發(fā)明專利等,品牌方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行備案專利情況,以便后續(xù)的投訴維權(quán)。
除此外,還可通過工商聯(lián)動(dòng)、發(fā)布律師函、消費(fèi)者投訴等種種方法,在處理這類問題時(shí),品牌方需要保持警惕,及時(shí)采取措施,那么想了解更多的詳細(xì)方案,提高維權(quán)效率,可以點(diǎn)擊頭像或者直接后臺(tái)私信小編。
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