賣家侵權(quán)如何管控（提高成功率）

　　大家好，這里是信羊。

　　淘寶賣家經(jīng)營(yíng)店鋪多數(shù)是從廠家進(jìn)貨并獲得銷售授權(quán)才開始銷售。然而，當(dāng)廠家發(fā)現(xiàn)賣家銷售的不是本公司產(chǎn)品時(shí)，就已經(jīng)嚴(yán)重影響了廠家的權(quán)益，并造成產(chǎn)品銷售混亂的場(chǎng)面。因此，很多廠家會(huì)選擇投訴賣家以維護(hù)自身的權(quán)益。

　　一、投訴侵權(quán)行為

　　如果賣家的產(chǎn)品侵犯了您公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，您可以通過(guò)以下步驟在阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)進(jìn)行投訴：

　　1.注冊(cè)投訴賬號(hào)：首先，您需要在阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)投訴賬號(hào)。

　　2.選擇要保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息：在投訴頁(yè)面上，您可以選擇要保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息，例如商標(biāo)、專利等。

　　3.提交侵權(quán)商品和信息所在的鏈接：您需要提供侵權(quán)商品的相關(guān)信息，包括商品鏈接、侵權(quán)證據(jù)等。確保提供的證據(jù)充分、明確。

　　4.等待處理結(jié)果：一旦您的投訴成立，阿里官方將會(huì)移除侵權(quán)鏈接，并通知對(duì)方。您可以隨時(shí)關(guān)注投訴進(jìn)展，并與阿里官方進(jìn)行溝通。

　　二、嚴(yán)格管控代理和經(jīng)銷商

　　為了避免類似的侵權(quán)行為再次發(fā)生，您可以采取以下措施來(lái)嚴(yán)格管控代理和經(jīng)銷商：

　　1.篩選合作伙伴：在選擇代理和經(jīng)銷商時(shí)，您應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，確保他們具備良好的商業(yè)信譽(yù)和合法的銷售授權(quán)。

　　2.簽訂合同：與代理和經(jīng)銷商簽訂合同，明確雙方的權(quán)益和責(zé)任。在合同中可以包括對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)條款，確保合作伙伴不會(huì)侵犯您的權(quán)益。

　　3.加強(qiáng)監(jiān)管：定期對(duì)代理和經(jīng)銷商進(jìn)行監(jiān)管，確保他們嚴(yán)格遵守合同約定和銷售政策。如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，及時(shí)采取措施制止并追究責(zé)任。

　　4.建立投訴渠道：為代理和經(jīng)銷商建立便捷的投訴渠道，讓他們能夠及時(shí)反饋問(wèn)題和投訴，并積極解決。

　　三、提高投訴成功率

　　為了提高投訴的成功率，您可以考慮以下幾點(diǎn)：

　　1.提供權(quán)屬證明和專業(yè)評(píng)估材料：在投訴時(shí)，提供權(quán)屬證明和專業(yè)評(píng)估材料可以增加投訴的可信度。例如，商標(biāo)注冊(cè)證書、專利證書等可以證明您對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有權(quán)。

　　2.提交充分的證據(jù)：在投訴中，提供充分、明確的證據(jù)是非常重要的。您可以收集侵權(quán)商品的截圖、侵權(quán)鏈接的截圖、購(gòu)買侵權(quán)商品的憑證等作為證據(jù)。

　　3.接受平臺(tái)的綜合評(píng)價(jià)和審核：淘寶平臺(tái)會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和審核，包括對(duì)投訴內(nèi)容、證據(jù)的真實(shí)性和合法性進(jìn)行核實(shí)。您需要積極配合平臺(tái)的工作，并提供所需的信息和協(xié)助。

　　如果投訴無(wú)果，您還可以考慮通過(guò)法院程序起訴侵權(quán)方。此外，您還可以尋求第三方維權(quán)機(jī)構(gòu)的協(xié)助來(lái)維護(hù)權(quán)益。

　　總之，品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取措施進(jìn)行線上控價(jià)，這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。