


Loading...
大家好,這里是信羊。
淘寶作為中國最大的電商平臺之一,為了維護品牌方的權(quán)益,制定了一系列規(guī)定,要求賣家在銷售商品時必須取得授權(quán)。然而,仍然有一些賣家無視平臺規(guī)定,擅自銷售侵權(quán)商品,給品牌方造成了嚴(yán)重的損失和困擾。
如果您是廠家,發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被淘寶商家侵權(quán)銷售,您可以采取以下措施來維護自己的權(quán)益。
一、投訴淘寶賣家可以到“阿里安全中心”
淘寶的“阿里安全中心”是一個專門處理投訴和糾紛的平臺,廠家可以通過該平臺向淘寶投訴侵權(quán)商家。具體操作步驟如下:
1.登錄淘寶賬號并進入“阿里安全中心”頁面。
2.在頁面上找到“我要投訴”或類似的選項,并點擊進入投訴頁面。
3.根據(jù)頁面提示填寫相關(guān)信息,包括被侵權(quán)的商品信息、侵權(quán)商家的店鋪信息等。
4.提供充分的證據(jù),例如侵權(quán)商品的圖片、侵權(quán)行為的描述等。
5.提交投訴并等待淘寶的處理結(jié)果。
淘寶會對投訴進行審核,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的行動,包括下架侵權(quán)商品、對商家進行處罰等。
二、品牌方可以通過“阿里知識產(chǎn)權(quán)保護平臺”投訴未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)
如果廠家發(fā)現(xiàn)淘寶商家未經(jīng)授權(quán)使用了自己的商標(biāo),可以通過“阿里知識產(chǎn)權(quán)保護平臺”來投訴。以下是具體的投訴步驟:
1.打開阿里巴巴官方網(wǎng)站,搜索并進入“阿里知識產(chǎn)權(quán)保護平臺”頁面。
2.在頁面上找到“我要投訴”或類似的選項,并點擊進入投訴頁面。
3.根據(jù)頁面提示填寫相關(guān)信息,包括被侵權(quán)的商標(biāo)信息、侵權(quán)商家的店鋪信息等。
4.提供充分的證據(jù),例如商標(biāo)注冊證書、商標(biāo)使用授權(quán)書等。
提交投訴并等待平臺的處理結(jié)果。
阿里知識產(chǎn)權(quán)保護平臺會對投訴進行審核,并采取相應(yīng)的措施,包括下架侵權(quán)商品、對商家進行處罰等。
三、品牌方在投訴過程中遇到困難時可以找第三方公司協(xié)助
1.如果廠家在投訴過程中遇到困難,例如無法獲取充分的證據(jù)或需要法律援助,可以尋求第三方公司的幫助。這些公司通常是專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)機構(gòu),他們具有豐富的經(jīng)驗和資源,可以協(xié)助廠家進行投訴和維權(quán)工作。
2.廠家可以通過搜索引擎或咨詢相關(guān)行業(yè)協(xié)會等渠道,找到可靠的第三方公司,并與他們聯(lián)系溝通。在選擇第三方公司時,建議廠家要注意其信譽和專業(yè)性,確保能夠有效地維護自己的權(quán)益。
總之,品牌方需要根據(jù)自己的實際情況,采取措施進行線上控價,這樣才能有效地維護自己的利益和品牌形象。
杭州市余杭區(qū)倉前街道利爾達(dá)園區(qū)2幢
掃碼添加微信