淘寶店鋪侵權(quán)如何處理（淘寶維權(quán)）

　　大家好，這里是信羊。

　　由于經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪門檻并不高，加上不需要支付過(guò)多的租金，越來(lái)越多人便加入到淘寶電商行業(yè)，隨著淘寶店鋪日益增多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，一些店鋪賣家為了提高自己的銷量，會(huì)采用盜圖，售假等侵權(quán)行為來(lái)謀取利益。

　　那么淘寶品牌侵權(quán)投訴在哪里，遇到這類情況時(shí)我們?cè)撊绾翁幚?？接下?lái)我們就來(lái)談?wù)撨@個(gè)話題。

　　一、淘寶品牌侵權(quán)投訴平臺(tái)

　　淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。如果您發(fā)現(xiàn)有淘寶店鋪侵權(quán)您的品牌權(quán)益，可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行投訴：

　　1.登錄知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)：首先，登錄淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)。在收到注冊(cè)成功的通知后，您即可登錄平臺(tái)。

　　2.填寫(xiě)相關(guān)信息：點(diǎn)擊"我的知識(shí)產(chǎn)權(quán)"，填寫(xiě)您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息。這包括您的品牌注冊(cè)證明、侵權(quán)店鋪的鏈接等。

　　3.上傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明：在投訴過(guò)程中，您需要上傳您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明，以證明您對(duì)該品牌享有合法權(quán)益。

　　4.填寫(xiě)投訴理由及鏈接：詳細(xì)填寫(xiě)您的投訴理由，并提供侵權(quán)店鋪的鏈接。您可以分點(diǎn)描述侵權(quán)行為，展開(kāi)描述并提供詳細(xì)證據(jù)。

　　二、淘寶店鋪侵權(quán)處理步驟

　　一旦您發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪侵權(quán)您的品牌權(quán)益，可以采取以下措施進(jìn)行處理：

　　1.在第一時(shí)間收集對(duì)方侵權(quán)的證據(jù)，并采用截圖，鏈接，錄像等有效的保存方法進(jìn)行保存，以備不時(shí)之需。

　　2.與侵權(quán)店鋪進(jìn)行溝通協(xié)商，出示品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)證明，要求對(duì)方停止侵權(quán)行為，并提出適當(dāng)?shù)馁r償。

　　3.如果與之溝通無(wú)效的話，可以直接向淘寶客服發(fā)起投訴，并且提供相關(guān)的證據(jù)，或者是進(jìn)入淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)發(fā)起侵權(quán)投訴，等待投訴結(jié)果。

　　4.在未能獲得較為滿意的處理結(jié)果時(shí)，可以向法院提起訴訟，同時(shí)提交與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的各項(xiàng)資料和證書(shū)。

　　三、淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴受理時(shí)間

　　淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴一般會(huì)給予被投訴方3天的申訴期，申訴期結(jié)束后淘寶會(huì)在4個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入處理流程，對(duì)于合格的投訴，淘寶會(huì)在進(jìn)入處理流程后3-10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。具體的處理時(shí)間會(huì)因?yàn)橥对V內(nèi)容的不同而有所差別，投訴后我們可以在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)查看投訴進(jìn)度。

　　總之，品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取措施進(jìn)行線上控價(jià)，這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。