品牌方如何投訴侵權(quán)店鋪（怎樣投訴容易成功）

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　　現(xiàn)如今在淘寶上，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多店鋪的產(chǎn)品外觀或者是圖片文案都極其相似，有的甚至一模一樣。當(dāng)品牌方發(fā)現(xiàn)淘寶商家侵權(quán)時(shí)，我們往往會(huì)在第一時(shí)間想到對(duì)其進(jìn)行投訴。

　　那么，品牌廠家能否投訴淘寶的店鋪呢？

　　一、能投訴淘寶店鋪嗎

　　在遇到淘寶商家侵權(quán)時(shí)，我們可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行投訴。淘寶平臺(tái)對(duì)于商家侵權(quán)行為是持零容忍態(tài)度的，他們提供了便捷的投訴渠道供品牌廠家使用。通過(guò)淘寶客服投訴，我們可以向平臺(tái)舉報(bào)侵權(quán)行為，并提供相關(guān)證據(jù)。平臺(tái)會(huì)根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理，如果確實(shí)存在侵權(quán)行為，淘寶會(huì)對(duì)侵權(quán)店鋪采取相應(yīng)的處罰措施，包括下架商品、封禁店鋪等。

　　二、淘寶不受理的投訴情況

　　雖然淘寶平臺(tái)對(duì)于商家侵權(quán)行為持零容忍態(tài)度，但并不是所有投訴都能得到處理。以下是一些淘寶可能不受理的投訴情況：

　　1.品牌方投訴淘寶商家沒(méi)有得到授權(quán)而銷(xiāo)售品牌產(chǎn)品：如果品牌方?jīng)]有在淘寶平臺(tái)注冊(cè)并授權(quán)給商家銷(xiāo)售產(chǎn)品，淘寶可能不會(huì)受理此類(lèi)投訴。因此，品牌方應(yīng)該提前在淘寶平臺(tái)注冊(cè)并授權(quán)給合法的商家銷(xiāo)售產(chǎn)品。

　　2.品牌方投訴淘寶商家侵犯商標(biāo)權(quán)：如果品牌方發(fā)現(xiàn)淘寶商家侵犯了其商標(biāo)權(quán)，可以通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)途徑進(jìn)行投訴，而不是僅僅依靠淘寶客服投訴。這樣更有可能獲得更有效的維權(quán)結(jié)果。

　　3.淘寶商家合理使用品牌商標(biāo)：如果淘寶商家合理使用了品牌商標(biāo)，例如進(jìn)行了合法的代理銷(xiāo)售，淘寶可能不會(huì)受理品牌方的投訴。在這種情況下，品牌方可以通過(guò)其他方式與商家進(jìn)行溝通，尋求合作或解決方案。

　　三、淘寶怎樣投訴容易成功

　　要想在淘寶上投訴成功，我們可以采取以下措施：

　　1.通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)層面進(jìn)行投訴：品牌方可以通過(guò)工商局等相關(guān)部門(mén)，向淘寶平臺(tái)提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。這種投訴方式更加正式和權(quán)威，有助于提高投訴的成功率。

　　2.購(gòu)買(mǎi)鑒定、選擇專(zhuān)業(yè)的第三方維權(quán)公司進(jìn)行合作：品牌方可以購(gòu)買(mǎi)鑒定服務(wù)，確保侵權(quán)行為得到證實(shí)。此外，選擇專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)公司進(jìn)行合作，他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，能夠提供更全面的維權(quán)服務(wù)。

　　3.提供充分的證據(jù)：在投訴時(shí)，品牌方需要提供充分的證據(jù)來(lái)證明商家的侵權(quán)行為。這包括侵權(quán)產(chǎn)品的圖片、侵權(quán)行為的截圖、侵權(quán)商家的店鋪鏈接等。提供充足的證據(jù)可以增加投訴的可信度和成功率。

　　4.堅(jiān)持維權(quán)到底：品牌方在投訴過(guò)程中需要堅(jiān)持維權(quán)到底，不輕易放棄。有時(shí)投訴可能需要一定的時(shí)間和精力，但只有堅(jiān)持下去，才能最終獲得維權(quán)的勝利。

　　四、品牌廠家要做好自我監(jiān)控

　　為了更好地保護(hù)自己的商標(biāo)權(quán)益，品牌廠家需要做好自我監(jiān)控。以下是一些建議：

　　1.定期監(jiān)測(cè)市場(chǎng)：品牌方可以定期在淘寶等電商平臺(tái)上搜索自己的品牌，查看是否有侵權(quán)行為。如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)情況，及時(shí)采取相應(yīng)的措施。

　　2.注冊(cè)商標(biāo)并保護(hù)商標(biāo)權(quán)益：品牌方應(yīng)該及時(shí)注冊(cè)自己的商標(biāo)，并保護(hù)商標(biāo)權(quán)益。商標(biāo)注冊(cè)可以為品牌方提供更強(qiáng)有力的法律保護(hù)，防止他人侵犯商標(biāo)權(quán)。

　　3.建立合作關(guān)系：與淘寶平臺(tái)上的合法商家建立合作關(guān)系，進(jìn)行正規(guī)授權(quán)銷(xiāo)售。通過(guò)與合法商家的合作，可以更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)形象。

　　4.加強(qiáng)宣傳和品牌建設(shè)：品牌方可以加強(qiáng)宣傳和品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。這樣可以增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度，減少侵權(quán)商家的機(jī)會(huì)。

　　總之，品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取措施進(jìn)行線上控價(jià)，這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。