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未授權(quán)銷售是指在淘寶平臺(tái)上銷售某個(gè)品牌的產(chǎn)品,但卻沒(méi)有得到品牌方的授權(quán)。這
種情況在電商平臺(tái)上時(shí)有發(fā)生,給品牌方帶來(lái)了嚴(yán)重的商業(yè)損失和形象問(wèn)題。
一、什么是未授權(quán)銷售以及為什么會(huì)產(chǎn)生未授權(quán)銷售呢?
未授權(quán)銷售是指在未經(jīng)品牌方授權(quán)的情況下,有商家在淘寶平臺(tái)上銷售該品牌的產(chǎn)品。這種行為可能會(huì)導(dǎo)致多種問(wèn)題,包括低價(jià)亂價(jià)、假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)以及品牌形象的受損等。
未授權(quán)銷售產(chǎn)生的原因主要有以下幾點(diǎn):
1.渠道管理不善:品牌方在渠道管理上存在漏洞,導(dǎo)致未經(jīng)授權(quán)的商家能夠在淘寶平臺(tái)上銷售產(chǎn)品。
2.品牌知名度高:某些品牌的知名度較高,吸引了一些商家投機(jī)取巧,未經(jīng)授權(quán)銷售其產(chǎn)品以獲取利潤(rùn)。
3.平臺(tái)監(jiān)管不力:淘寶平臺(tái)在監(jiān)管未授權(quán)銷售方面存在一定的困難,導(dǎo)致這一問(wèn)題頻繁發(fā)生。
二、可以進(jìn)行阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴下架未授權(quán)銷售鏈接
阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴是品牌方應(yīng)對(duì)未授權(quán)銷售問(wèn)題的一種有效手段。以下是具體的投訴步驟:
1.收集證據(jù):品牌方首先需要收集證據(jù)來(lái)證明該鏈接存在未授權(quán)銷售行為,包括截圖、銷售記錄等。
2.登錄阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái):品牌方需要登錄阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)(https://ipp.alibabagroup.com/)。
3.提交投訴:在平臺(tái)上選擇相應(yīng)的投訴類型,填寫相關(guān)信息,包括品牌信息、侵權(quán)鏈接、證據(jù)等。
4.等待處理:阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)將對(duì)投訴進(jìn)行審核,并與賣家聯(lián)系,要求其下架侵權(quán)鏈接。
5.監(jiān)測(cè)處理結(jié)果:品牌方可以通過(guò)平臺(tái)提供的查詢工具來(lái)監(jiān)測(cè)處理結(jié)果,確保侵權(quán)鏈接被下架。
三、品牌方自己可以怎么處理未授權(quán)銷售鏈接
除了進(jìn)行阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴外,品牌方還可以采取以下措施來(lái)處理未授權(quán)銷售鏈接:
1.建立合作關(guān)系:與淘寶平臺(tái)建立合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通與合作,共同打擊未授權(quán)銷售行為。
2.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管:品牌方可以加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)管,確保合法授權(quán)的渠道價(jià)格與電商平臺(tái)上的價(jià)格一致,減少低價(jià)亂價(jià)的發(fā)生。
3.聯(lián)合其他品牌投訴:品牌方可以聯(lián)合其他受到未授權(quán)銷售影響的品牌,共同投訴侵權(quán)鏈接,增加投訴的成功率。
4.提高產(chǎn)品附加值:品牌方可以通過(guò)提高產(chǎn)品的附加值,如增加售后服務(wù)、提供獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)等,吸引消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購(gòu)買。
四、該如何預(yù)防未授權(quán)銷售呢?
為了預(yù)防未授權(quán)銷售問(wèn)題的發(fā)生,品牌方可以采取以下措施:
1.加強(qiáng)渠道管理:建立健全的渠道管理制度,確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的渠道才能銷售產(chǎn)品。
2.提高品牌知名度:通過(guò)廣告宣傳、品牌推廣等方式提高品牌知名度,減少未經(jīng)授權(quán)銷售的可能性。
3.定期監(jiān)測(cè):定期監(jiān)測(cè)淘寶平臺(tái)上的銷售情況,發(fā)現(xiàn)未授權(quán)銷售問(wèn)題及時(shí)采取措施。
4.加強(qiáng)合作關(guān)系:與淘寶平臺(tái)建立緊密的合作關(guān)系,共同打擊未授權(quán)銷售行為。
總之,品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,采取措施進(jìn)行線上控價(jià),這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。
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