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大家好,這里是信羊。
淘寶作為電商行業(yè)最大的平臺,吸引了許多品牌和賣家的加入,從中獲得了巨大的利益。然而,與此同時,淘寶也存在一些令人困擾的問題,尤其是電商低價亂價問題。
對于品牌方而言,管控淘寶低價亂價的常用途徑之一就是通過平臺投訴來下架未授權(quán)店鋪鏈接。
一、淘寶可通過投訴下架未授權(quán)店鋪鏈接
1.投訴成功的處罰措施:
a.涉嫌侵權(quán)的商品將被下架,賣家不能再發(fā)布該商品。
b.限制違規(guī)店鋪的各項權(quán)益??鄢u家保證金。
c.平臺會對違規(guī)店鋪進行封店處理,并追究法律責(zé)任。
2.投訴步驟:
a. 收集證據(jù):品牌方需要收集證據(jù),包括侵權(quán)商品的圖片、描述、價格等信息,以及侵權(quán)店鋪的鏈接。
b. 登錄淘寶平臺:品牌方需要登錄淘寶平臺,并找到投訴入口。
c. 填寫投訴表單:根據(jù)平臺要求,填寫投訴表單,詳細描述侵權(quán)情況,并上傳相關(guān)證據(jù)材料。
d. 提交投訴:仔細核對投訴信息后,點擊提交投訴按鈕。
二、品牌方淘寶知識產(chǎn)權(quán)投訴的步驟
1.注冊投訴賬號:品牌方需要在阿里知產(chǎn)平臺注冊投訴賬號。
2.完善身份信息:注冊完成后,品牌方還需補充完善身份信息,以確保投訴的有效性。
3.上傳權(quán)利歸屬證明:品牌方需要提供權(quán)利歸屬證明,證明自己對侵權(quán)商品擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)。
4.提交舉證材料:品牌方需要提交相關(guān)的舉證材料,包括侵權(quán)商品的圖片、描述、價格等信息,以及侵權(quán)店鋪的鏈接。
5.提交投訴:仔細核對投訴信息和舉證材料后,點擊提交投訴按鈕。
三、第三方公司協(xié)助投訴管控
1.委托第三方知識產(chǎn)權(quán)保護公司:品牌方可以選擇委托專業(yè)的第三方知識產(chǎn)權(quán)保護公司來協(xié)助投訴管控。這些公司通常具有豐富的經(jīng)驗和資源,能夠提供全方位的服務(wù),包括侵權(quán)監(jiān)測、投訴處理、法律維權(quán)等。
2.選擇合適的第三方公司:品牌方需要根據(jù)自身需求和預(yù)算選擇合適的第三方公司??梢酝ㄟ^咨詢其他品牌方的經(jīng)驗、比較不同公司的服務(wù)和報價等方式進行選擇。
總之,品牌方需要根據(jù)自己的實際情況,采取措施進行線上控價,這樣才能有效地維護自己的利益和品牌形象。
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