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未授權銷售

一站式知識產(chǎn)權監(jiān)控系統(tǒng),助力品牌健康可持續(xù)發(fā)展

線上未授權店鋪如何管控(品牌維權經(jīng)驗分享)

  大家好,這里是信羊

  最近,許多品牌方紛紛向我咨詢,在當今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,線上購物已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,隨之而來的線上未授權銷售問題也日益凸顯,成為眾多品牌商家頭疼的難題。

  這些未經(jīng)授權的賣家往往以低價甚至破價的方式銷售品牌產(chǎn)品,不僅擾亂了正常的市場秩序,更對品牌的線下渠道經(jīng)銷商造成了巨大沖擊,導致老客戶流失,品牌形象受損。

  一、渠道問題的深層剖析

  網(wǎng)上的未授權銷售問題,究其根源,往往與品牌的渠道管理密不可分。許多品牌的末端經(jīng)銷商或個別分銷商,出于利益驅使,選擇將產(chǎn)品低價轉售給線上未授權賣家,甚至直接參與線上銷售,以獲取額外利潤。

  這種行為不僅違反了品牌與經(jīng)銷商之間的合作協(xié)議,更嚴重損害了品牌的價格體系和渠道秩序。此外,部分未授權賣家還可能通過非法渠道獲取產(chǎn)品,如假冒偽劣、過期庫存等,進一步加劇了市場混亂。

  二、多維度維權措施并舉

  面對線上未授權銷售問題,品牌需采取積極有效的維權措施,維護自身合法權益。

  1.商標權維權:品牌應充分利用商標法賦予的權利,對未經(jīng)授權使用其商標進行銷售的店鋪進行投訴舉報。通過電商平臺的知識產(chǎn)權投訴系統(tǒng),提交相關證據(jù)材料,要求平臺下架侵權商品,并對侵權店鋪進行處罰。

  2.著作權維權:對于產(chǎn)品包裝、宣傳圖片等享有著作權的素材,品牌同樣可以采取維權行動。一旦發(fā)現(xiàn)未授權店鋪擅自使用,立即提交侵權證據(jù),要求平臺刪除侵權內(nèi)容,并追究侵權責任。

  3.專利權維權:若品牌產(chǎn)品擁有獨特的設計或技術專利,可依法對侵犯專利權的未授權店鋪進行打擊。通過專利侵權訴訟或行政投訴,維護專利權的獨占性,遏制侵權行為。

  4.肖像權維權:若品牌宣傳中使用了名人肖像或特定模特形象,且未授權店鋪擅自使用,品牌可依據(jù)肖像權相關法律法規(guī)進行維權,保護自身品牌形象。

  5.利用平臺規(guī)則:各電商平臺均有一系列針對未授權銷售的治理規(guī)則。品牌應深入了解并充分利用這些規(guī)則,如參與平臺的“品牌保護計劃”,加強與平臺的合作溝通,共同打擊未授權銷售行為。

  三、構建預防未授權銷售的堅固防線

  除了積極維權外,品牌還需從源頭入手,構建預防未授權銷售的堅固防線。

  1.加強渠道管理:完善經(jīng)銷商管理體系,明確禁止經(jīng)銷商向未授權渠道銷售產(chǎn)品,加大對違規(guī)行為的懲罰力度,確保產(chǎn)品流通渠道的可控性。

  2.提升產(chǎn)品溯源能力:采用先進的防偽溯源技術,為每件產(chǎn)品賦予唯一身份碼,實現(xiàn)產(chǎn)品的全程追蹤與追溯。一旦發(fā)現(xiàn)未授權銷售行為,可迅速定位產(chǎn)品來源,切斷非法供應鏈。

  3.強化品牌教育與宣傳:加強對經(jīng)銷商和消費者的品牌教育與宣傳,提高品牌認知度和忠誠度。通過官方渠道發(fā)布正品購買指南,引導消費者選擇正規(guī)渠道購買產(chǎn)品,減少未授權銷售的市場空間。

  4.建立快速反應機制:建立專門的未授權銷售監(jiān)控與應對團隊,實時監(jiān)測市場動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)未授權銷售行為,立即啟動快速反應機制,迅速采取維權措施,防止事態(tài)擴大。

  總之,品牌方需要根據(jù)自己的實際情況,采取措施進行線上維權,這樣才能有效地維護自己的利益和品牌形象。

 


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