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未授權(quán)銷售、品牌亂價(jià),線上打假怎樣合作?
大家好,這里是信羊。
最近,許多品牌方紛紛向我咨詢近年來(lái),在電商領(lǐng)域中,隨著競(jìng)爭(zhēng)力度的不斷加大,代理和經(jīng)銷商的低價(jià)亂價(jià)問(wèn)題正變得尤為突出。這一現(xiàn)象不僅擾亂了市場(chǎng)秩序,也嚴(yán)重?fù)p害了品牌方的合法權(quán)益。面對(duì)這一挑戰(zhàn),控價(jià)公司應(yīng)運(yùn)而生,它們致力于幫助品牌方維護(hù)線上價(jià)格體系,打擊未授權(quán)低價(jià)銷售行為。
一、低價(jià)未授權(quán)電商銷售的原因
低價(jià)未授權(quán)電商銷售的問(wèn)題之所以屢禁不止,主要源于以下幾個(gè)方面的原因:
平臺(tái)開(kāi)店成本低:電商平臺(tái)的快速發(fā)展使得開(kāi)店成本大幅降低,這為眾多小商家和個(gè)體提供了進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。然而,這也導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些商家為了吸引流量和銷量,不惜以低價(jià)未授權(quán)的方式銷售品牌產(chǎn)品。
低價(jià)引流策略:在電商平臺(tái)上,價(jià)格往往是消費(fèi)者選擇商品的重要因素之一。一些商家為了獲取更多的曝光和點(diǎn)擊量,會(huì)采取低價(jià)策略來(lái)吸引消費(fèi)者。這種策略雖然短期內(nèi)可能帶來(lái)銷量增長(zhǎng),但長(zhǎng)期來(lái)看會(huì)損害品牌形象和市場(chǎng)價(jià)格體系。
監(jiān)管不力:部分電商平臺(tái)在商家入駐和商品上架的審核上把關(guān)不嚴(yán),使得一些未授權(quán)商家得以在平臺(tái)上銷售品牌產(chǎn)品。這種監(jiān)管不力的現(xiàn)象為低價(jià)未授權(quán)銷售提供了溫床。
二、控價(jià)公司如何排查低價(jià)未授權(quán)商家
控價(jià)公司在處理線上未授權(quán)低價(jià)銷售商家時(shí),首先需要進(jìn)行全面的排查。這一過(guò)程通常包括以下幾個(gè)步驟:
軟件檢索線上商家:控價(jià)公司利用專業(yè)的軟件工具對(duì)電商平臺(tái)上的商家進(jìn)行檢索,通過(guò)關(guān)鍵詞、價(jià)格范圍等條件篩選出潛在的低價(jià)未授權(quán)商家。
黑白名單區(qū)分:在檢索過(guò)程中,控價(jià)公司會(huì)建立黑白名單制度。白名單中包含已授權(quán)商家,而黑名單則記錄未授權(quán)或低價(jià)亂價(jià)的商家。這一制度有助于快速識(shí)別和處理問(wèn)題商家。
詳細(xì)調(diào)查與取證:對(duì)于黑名單中的商家,控價(jià)公司會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和取證工作。這包括收集商品信息、價(jià)格數(shù)據(jù)、銷售記錄等,以確保投訴的準(zhǔn)確性和有效性。
三、處理投訴低價(jià)未授權(quán)商家的方法有哪些
在排查出低價(jià)未授權(quán)商家后,控價(jià)公司會(huì)采取一系列措施來(lái)處理這些商家。主要的方法包括:
商標(biāo)投訴:針對(duì)侵犯品牌商標(biāo)權(quán)的商家,控價(jià)公司會(huì)向電商平臺(tái)提交商標(biāo)投訴。一旦投訴成立,平臺(tái)將對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處罰,包括下架商品、限制銷售等。
版權(quán)投訴:對(duì)于盜用品牌圖片、描述等版權(quán)內(nèi)容的商家,控價(jià)公司也會(huì)進(jìn)行版權(quán)投訴。這種投訴同樣能有效打擊未授權(quán)銷售行為,保護(hù)品牌的合法權(quán)益。
專利投訴:如果品牌擁有相關(guān)產(chǎn)品的專利權(quán),控價(jià)公司還可以向電商平臺(tái)提交專利投訴。這種投訴方式對(duì)于打擊仿冒品和侵權(quán)產(chǎn)品尤為有效。
總之,品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,采取措施進(jìn)行線上維權(quán),這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。
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