淘寶知識產權侵權怎么投訴（揭秘3大重要事項）

品牌在擁有知識產權保護的情況下，是不允許淘寶商家隨意侵犯的，如果發(fā)現(xiàn)有商家惡意侵犯品牌的知識產權，傷害到品牌的權益。那么品牌就要通過投訴途徑投訴商家，所以淘寶知識產權侵權怎么投訴？揭秘投訴的3大重要事項。

　　一、淘寶知識產權侵權投訴流程。

　　品牌了解到淘寶商家的知識產權侵權行為屬實時，就要及時收集相關的侵權證據(jù)，比如侵權的圖片、侵權產品鏈接、錄屏這些證據(jù)，這些證據(jù)都是投訴必用的有效憑證。

　　品牌在發(fā)現(xiàn)淘寶商家侵權行為屬實時，可以第一時間聯(lián)系商家，向其出示收集到的侵權憑證，跟商家進行協(xié)商解決，要求對方立刻停止侵權，并根據(jù)侵權行為的嚴重情形，選擇是否要對方給予賠償。

　　如果淘寶商家不愿接受協(xié)商結果，品牌也可以通過淘寶平臺進行知識產權投訴，具體投訴流程為：

　　1、投訴方在淘寶知識產權平臺發(fā)起投訴;

　　2、淘寶平臺審核投訴理由，并對投訴鏈接進行逐條審核，審核通過后淘寶平臺將會刪除侵權鏈接；

　　3、被投訴的店鋪將會收到通知，可以在3個工作日內發(fā)起申訴；

　　4、若是商家發(fā)起申訴，投訴方的投訴后臺可以收到申訴通知，這時候可以選擇撤訴或要求淘寶平臺的介入；

　　5、若是撤訴，被投訴的鏈接會恢復，對商家的處罰也會取消。若是要求淘寶平臺介入，如果對方提供的申訴材料無效，申訴不成功，處罰繼續(xù)；若是對方提供的申訴材料有效，申訴成功，鏈接恢復，處罰取消。