品牌在淘寶平臺售假如何處理（打假方式）

　　未授權(quán)銷售、品牌亂價，線上打假怎樣合作？

　　          大家好，這里是信羊。

　　最近，許多品牌方紛紛向我咨詢品牌在發(fā)展初期，為了快速拓展市場，通常會大力發(fā)展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，以期通過多樣化的銷售渠道來推動產(chǎn)品銷售量的增長。然而，在這一過程中，售假問題卻常常如影隨形，給品牌形象和消費者權(quán)益帶來極大損害。面對淘寶平臺上出現(xiàn)的售假行為，品牌方該如何應(yīng)對呢？

　　一、收集售假證據(jù)

　　在處理售假問題時，首先要做的是收集充分的證據(jù)。這不僅是打擊假貨的基礎(chǔ)，也是維護(hù)品牌權(quán)益的關(guān)鍵。

　　購買取證：品牌方可以安排專人或委托第三方，在淘寶上購買疑似假貨，并保留購買記錄、商品照片等作為證據(jù)。

　　商品鑒定：收到商品后，品牌方需通過專業(yè)手段對商品進(jìn)行真?zhèn)舞b定，并出具詳細(xì)的鑒定報告，以證明所購商品為假貨。

　　截圖與錄屏：在收集證據(jù)的過程中，品牌方還需對淘寶店鋪、商品頁面、交易記錄等進(jìn)行截圖或錄屏，以備后用。

　　二、與淘寶共同打擊假貨

　　在收集到確鑿證據(jù)后，品牌方應(yīng)積極與淘寶平臺溝通，共同打擊假貨。

　　提交投訴：品牌方可以通過淘寶的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺或其他官方渠道，提交售假投訴，并附上相關(guān)證據(jù)。

　　協(xié)助調(diào)查：淘寶平臺在接到投訴后，會進(jìn)行調(diào)查。品牌方應(yīng)積極配合，提供進(jìn)一步的證據(jù)和信息，以便淘寶平臺能夠迅速做出處理。

　　要求處理：一旦確認(rèn)售假行為，品牌方應(yīng)要求淘寶平臺對售假店鋪進(jìn)行處罰，如下架商品、關(guān)閉店鋪等，以維護(hù)品牌形象和消費者權(quán)益。

　　三、售假商家的處理方式

　　對于售假商家，品牌方也應(yīng)采取相應(yīng)措施，以防止假貨繼續(xù)流通。

　　法律追責(zé)：品牌方可以向法院提起訴訟，要求售假商家承擔(dān)法律責(zé)任，并進(jìn)行經(jīng)濟賠償。這不僅能夠震懾其他潛在售假者，還能為品牌方挽回部分經(jīng)濟損失。

　　公開曝光：品牌方可以通過媒體、社交平臺等途徑，公開曝光售假商家的行為，讓更多消費者了解真相，避免上當(dāng)受騙。

　　終止合作：如果售假商家是品牌的經(jīng)銷商或代理商，品牌方應(yīng)立即終止與其的合作，并追究其違約責(zé)任。同時，品牌方還應(yīng)加強經(jīng)銷商管理，防止類似事件再次發(fā)生。

　　　總之，品牌方需要根據(jù)自己的實際情況，采取措施進(jìn)行線上維權(quán)，這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。