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未授權(quán)銷售、品牌亂價,線上打假怎樣合作?
大家好,這里是信羊。
最近,許多品牌方紛紛向我咨詢隨著電商平臺的蓬勃發(fā)展,尤其是像拼多多這樣的社交電商平臺,商家數(shù)量激增,商品琳瑯滿目。然而,在這繁榮的背后,也滋生了一些不良商業(yè)行為。一些商家為了迅速牟利,不惜盜用品牌版權(quán),低價銷售仿冒商品,嚴重損害了品牌形象和消費者權(quán)益。面對這種情況,品牌方和消費者應(yīng)如何應(yīng)對呢?
一、圖片搜索侵權(quán)商家
利用搜索引擎技術(shù):品牌方可以利用圖像搜索引擎,通過上傳自家產(chǎn)品的正版圖片,搜索出拼多多平臺上可能存在的侵權(quán)商品。這種技術(shù)能夠快速定位到盜用圖片的商家和產(chǎn)品。
深度對比識別:除了簡單的圖片搜索,還可以利用圖像識別技術(shù),對搜索結(jié)果進行深度對比和分析。通過比對圖片的相似度、色彩、紋理等特征,可以更準確地識別出侵權(quán)商家。
持續(xù)監(jiān)控與更新:由于電商平臺上的商品信息會不斷更新,因此品牌方需要定期或不定期地進行圖片搜索,以便及時發(fā)現(xiàn)并處理新的侵權(quán)行為。
二、收集侵權(quán)證據(jù)
截圖保存證據(jù):一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)商家,品牌方應(yīng)立即截圖保存相關(guān)證據(jù)。截圖內(nèi)容應(yīng)包括商家的店鋪信息、商品詳情、價格等關(guān)鍵信息,以便后續(xù)維權(quán)時使用。
購買鑒定保存物證:為了更確鑿地證明侵權(quán)行為,品牌方可以考慮購買侵權(quán)商品進行鑒定。通過專業(yè)鑒定機構(gòu)的檢測,可以獲取更有力的侵權(quán)證據(jù)。
保留交易記錄:若品牌方或消費者在拼多多平臺購買了侵權(quán)商品,應(yīng)保留好交易記錄和發(fā)票等證據(jù)。這些證據(jù)在后續(xù)的維權(quán)過程中將起到關(guān)鍵作用。
三、版權(quán)投訴
向拼多多平臺投訴:收集到充分的侵權(quán)證據(jù)后,品牌方可以向拼多多平臺進行投訴。在投訴時,應(yīng)提供詳細的侵權(quán)證據(jù)和情況說明,以便平臺能夠快速處理。
尋求法律支持:如果拼多多平臺未能及時處理或品牌方對處理結(jié)果不滿意,可以尋求法律支持。通過向法院提起訴訟或向相關(guān)部門舉報等方式,維護自身權(quán)益。
公開曝光與輿論壓力:在處理侵權(quán)行為時,品牌方還可以考慮通過社交媒體、新聞媒體等渠道公開曝光侵權(quán)商家的行為。通過輿論壓力促使商家停止侵權(quán)行為,并警示其他潛在侵權(quán)者。
總之,品牌方需要根據(jù)自己的實際情況,采取措施進行線上維權(quán),這樣才能有效地維護自己的利益和品牌形象。
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