品牌打假維權(quán)怎么操作更有效（下架投訴）

　　品牌亂價，未授權(quán)銷售、線上打假怎樣合作？

　　大家好，這里是信羊。

　　最近，許多品牌方紛紛向我咨詢，在電商平臺上，假冒偽劣商品層出不窮，這不僅給消費(fèi)者帶來了極大的困擾和損失，更對品牌的聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響。為了維護(hù)品牌形象，保障消費(fèi)者權(quán)益，品牌方必須積極采取行動，進(jìn)行有效的打假維權(quán)。本文將從電商平臺知產(chǎn)投訴流程、假貨投訴方法以及第三方控價公司維權(quán)流程三個方面，詳細(xì)闡述品牌打假維權(quán)的操作方式。

　　一、電商平臺知產(chǎn)投訴流程

　　電商平臺為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，也為了維護(hù)自身形象，對于假貨侵權(quán)等行為采取了一系列的措施。品牌方可以通過電商平臺的知產(chǎn)投訴流程，對侵權(quán)行為進(jìn)行投訴。具體操作步驟如下：

　　1.品牌方需要登錄電商平臺賬號，進(jìn)入后臺管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)中，品牌方可以找到與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的投訴入口。

　　2.在侵權(quán)鏈接處點(diǎn)擊投訴按鈕，進(jìn)入投訴頁面。

　　3.在投訴頁面中，品牌方需要詳細(xì)填寫投訴信息，包括侵權(quán)商品的鏈接、侵權(quán)行為的描述、相關(guān)證據(jù)材料等。

　　4.填寫完畢后，提交投訴并等待平臺審核。

　　5.電商平臺在收到投訴后，會對投訴信息進(jìn)行審核。

　　6.如果審核通過，平臺會對侵權(quán)商品進(jìn)行下架處理，并對侵權(quán)賣家進(jìn)行處罰。

　　7.如果審核未通過，平臺會給出相應(yīng)的理由，品牌方可以根據(jù)理由進(jìn)行調(diào)整后再次投訴。

　　通過電商平臺的知產(chǎn)投訴流程，品牌方可以便捷地對侵權(quán)行為進(jìn)行投訴，保護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)。

　　二、假貨投訴方法

　　除了通過電商平臺的知產(chǎn)投訴流程進(jìn)行維權(quán)外，品牌方還可以采取其他假貨投訴方法。以下是一些常用的假貨投訴方法：

　　向電商平臺客服投訴：品牌方可以通過電商平臺的客服渠道，向平臺反映假貨問題。客服人員會對投訴進(jìn)行記錄并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理。

　　向消費(fèi)者協(xié)會投訴：品牌方可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會投訴假貨問題。消費(fèi)者協(xié)會會協(xié)助品牌方進(jìn)行調(diào)查，并推動相關(guān)部門采取行動。

　　向公安機(jī)關(guān)報案：如果假貨問題涉及到刑事犯罪，品牌方可以向公安機(jī)關(guān)報案。公安機(jī)關(guān)會對案件進(jìn)行調(diào)查，并依法追究犯罪嫌疑人的刑事責(zé)任。

　　在采取假貨投訴方法時，品牌方需要提供充分的證據(jù)材料，如購買憑證、產(chǎn)品鑒定報告等，以證明所投訴的商品為假貨。同時，品牌方還需要詳細(xì)描述假貨的特征和侵權(quán)行為的情況，以便相關(guān)部門能夠全面了解情況并作出處理。

　　三、第三方控價公司維權(quán)流程

　　除了以上兩種方法外，品牌方還可以通過第三方控價公司來維權(quán)。第三方控價公司具有豐富的打假維權(quán)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)手段，能夠協(xié)助品牌方有效地打擊假貨和侵權(quán)行為。

　　品牌方在選擇第三方控價公司時，應(yīng)注意選擇有良好信譽(yù)和口碑的公司，并與其簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議中應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及維權(quán)的具體流程和時間安排。

　　在維權(quán)流程中，第三方控價公司會對電商平臺上的假貨進(jìn)行監(jiān)測和識別，收集相關(guān)證據(jù)材料。然后，控價公司會向電商平臺提交投訴，要求平臺對假貨進(jìn)行下架處理。如果平臺未能及時處理或處理不當(dāng)，控價公司還可以協(xié)助品牌方采取其他法律手段進(jìn)行維權(quán)。

　　總之，品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取措施進(jìn)行線上維權(quán)，這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。