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品牌亂價(jià),未授權(quán)銷售、線上打假怎樣合作?
大家好,這里是信羊。
最近,許多品牌方紛紛向我咨詢,在數(shù)字時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)已成為大眾消費(fèi)的主要方式。拼多多,作為一家崛起迅猛的電商平臺(tái),憑借其獨(dú)特的團(tuán)購(gòu)模式和優(yōu)惠策略,迅速贏得了消費(fèi)者的青睞。
然而,隨著平臺(tái)的快速發(fā)展,盜圖侵權(quán)問(wèn)題也逐漸浮出水面,成為品牌方和消費(fèi)者共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、拼多多盜圖是嚴(yán)重的侵權(quán)行為
在拼多多平臺(tái)上,盜圖行為屢見(jiàn)不鮮。一些不法商家為了節(jié)省成本或追求快速上架,未經(jīng)授權(quán)便擅自使用其他品牌或商家的圖片進(jìn)行銷售。這些盜圖行為不僅嚴(yán)重侵犯了品牌方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),損害了品牌形象和利益,更對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo),可能導(dǎo)致其購(gòu)買到與圖片不符的劣質(zhì)產(chǎn)品。
對(duì)于品牌方而言,盜圖行為意味著其創(chuàng)意和勞動(dòng)成果被無(wú)償竊取,長(zhǎng)此以往將嚴(yán)重打擊其創(chuàng)新積極性,阻礙市場(chǎng)的健康發(fā)展。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),盜圖行為可能導(dǎo)致其購(gòu)買決策失誤,造成經(jīng)濟(jì)損失和信任危機(jī)。因此,品牌方和消費(fèi)者都有責(zé)任共同打擊盜圖行為,維護(hù)市場(chǎng)的公平與秩序。
二、拼多多投訴盜圖在官方后臺(tái)申請(qǐng)
面對(duì)盜圖行為,品牌方應(yīng)積極采取行動(dòng),通過(guò)拼多多官方后臺(tái)進(jìn)行投訴。以下是具體的申請(qǐng)步驟:
1.品牌方需要登錄拼多多商家后臺(tái),找到“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”或“侵權(quán)投訴”等相關(guān)入口。在此處,品牌方可以詳細(xì)了解平臺(tái)的侵權(quán)投訴政策和流程。
2.品牌方需要準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)材料,包括被盜用的圖片、原圖、品牌授權(quán)書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證等。這些材料將作為投訴的重要依據(jù),證明品牌方的權(quán)益和盜圖行為的存在。
3.品牌方需要按照平臺(tái)要求填寫投訴表格,詳細(xì)描述盜圖行為的具體情況,包括盜圖商家的店鋪名稱、鏈接、盜圖商品信息等。同時(shí),品牌方還應(yīng)提供自己的聯(lián)系方式,以便平臺(tái)在處理過(guò)程中與其保持溝通。
4.提交投訴后,拼多多平臺(tái)將對(duì)投訴進(jìn)行審核。
5.如果審核通過(guò),平臺(tái)將采取相應(yīng)措施,如下架侵權(quán)商品、限制盜圖商家的銷售等,以維護(hù)品牌方的權(quán)益。品牌方可以在后臺(tái)查看投訴進(jìn)度和處理結(jié)果,如有需要還可以與平臺(tái)客服進(jìn)行進(jìn)一步溝通。
需要注意的是,品牌方在投訴過(guò)程中應(yīng)保持客觀公正,避免提供虛假信息或惡意投訴。同時(shí),品牌方也應(yīng)積極與盜圖商家進(jìn)行溝通協(xié)商,爭(zhēng)取達(dá)成和解或賠償協(xié)議,以減少不必要的糾紛和損失。
三、品牌避免被盜圖應(yīng)從3點(diǎn)出發(fā)
除了積極投訴盜圖行為外,品牌方還應(yīng)從自身出發(fā),采取措施避免被盜圖。以下是三點(diǎn)建議:
1.加強(qiáng)圖片版權(quán)保護(hù)意識(shí)。品牌方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到圖片作為品牌形象和產(chǎn)品展示的重要組成部分,具有極高的商業(yè)價(jià)值。因此,在設(shè)計(jì)和制作圖片時(shí),品牌方應(yīng)注重原創(chuàng)性和獨(dú)特性,避免使用過(guò)于普遍或容易被模仿的元素。同時(shí),品牌方還應(yīng)在圖片上添加水印或版權(quán)聲明等信息,以明確圖片的版權(quán)歸屬和使用權(quán)限。
2.建立完善的圖片管理制度。品牌方應(yīng)建立健全的圖片管理制度,對(duì)圖片進(jìn)行統(tǒng)一管理和授權(quán)使用。在授權(quán)他人使用圖片時(shí),品牌方應(yīng)明確約定使用范圍、期限和費(fèi)用等事項(xiàng),并保留好相關(guān)授權(quán)文件。此外,品牌方還應(yīng)定期對(duì)圖片進(jìn)行更新和替換,以保持其新鮮感和時(shí)效性。
3.提高消費(fèi)者辨別能力。品牌方可以通過(guò)宣傳和教育等方式,提高消費(fèi)者對(duì)盜圖行為的認(rèn)知和辨別能力。例如,在官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)知識(shí)和案例,引導(dǎo)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品信息、圖片來(lái)源和價(jià)格等信息,避免購(gòu)買到盜圖商品。
總之,品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,采取措施進(jìn)行線上維權(quán),這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。
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